Skupina za podporo: Kako najti psihološko pomoč na internetu
Menijo, da nam socialna omrežja redno dodajajo negativna čustva, številne študije pravijo, da lahko poslabšajo depresivna stanja in nas naredijo bolj zaskrbljujoče. Nič čudnega: pogosto se nam zdi, da v primerjavi z odlično izbranimi fotografijami prijateljev in njihovimi zabavnimi statusi, naše resnično življenje izgubi. Vendar so socialna omrežja predvsem orodje in od nas je odvisno, kako jih uporabljamo.
Mnogi od nas so že dolgo v navadi voziti simptome bolezni v iskalnik (seveda ob upoštevanju, da ni mogoče zaupati vsem informacijam, objavljenim na internetu) - logično je, da pri vprašanjih duševnega zdravja delamo enako. Duševne motnje so še vedno stigmatizirane, govoriti o depresiji in hudih čustvenih stanjih v kulturi, kjer se vrednoti optimizem in učinkovitost, ni sprejeto. In v tem primeru postane internet zelo močno orodje: pomaga se ne umakniti v samo sebe, najti podporo ljudem, ne samo iz svojega okolja (ne gre za naključne svetovalce in nesposobne nasvete, temveč za »občutek komolca«), vam omogoča, da si bolj ogledate situacijo in srečujejo s tistimi, ki se soočajo z isto težavo.
To je namen, ki služi mobilni aplikaciji Koko, socialni mreži, ki so jo razvili raziskovalci iz MIT in ki bi morala biti po mnenju njenih ustvarjalcev podobna storitvi Yahoo Answers. Za razliko od slednjega je Koko namenjen pomoči ljudem v stresnih situacijah in reševanju domačih konfliktov, ali pa jih preprosto podpira, ko se mačke vdrejo v srce. Uporabnik lahko sporoči socialni mreži o situaciji iz njenega življenja (na primer: »Moja sobota me je prezrla, ko se je vrnila domov. Verjetno me sovraži«), drugi uporabniki pa lahko komentirajo njegovo sporočilo in mi pomagajo videti, kaj se dogaja iz drugega zornega kota (» Verjetno je imela težek dan.
Podobno deluje spletna skupnost 7 skodelic čaja: na spletni strani in prek mobilne aplikacije lahko uporabnik stopi v stik s »poslušalcem« - prostovoljcem, ki je opravil posebno usposabljanje - in si deli problem. Ustvarjalec projekta, Glen Moriarty, ga primerja s srečanji anonimnih alkoholikov: ljudje iščejo nasvete, ko jih prejmejo in se spopadejo s situacijo, pomagajo drugim. Res je, da vprašanje o tem, kako dobro tak model deluje, ostane odprto: vsi se ne morejo spopasti s težkimi razmerami, dovolj je, da izmenjate več sporočil ali spletni klic. Poleg tega strokovnjaki ugotavljajo, da v nekaterih primerih pogovor na spletu s pacientom ni dovolj in da ga lahko v celoti ocenite le, ko ga vidite v živo.
← Torej je projekt razvil 12 Kinds of Kindness
Preden se odločite za pogovor o problemu, morate priznati sebi, da je, in to lahko in bi ga bilo treba rešiti - in to ni preprost korak, ki zahteva pogum. Oblikovalec Jessica Walsh je delal na projektu 12 Kinds of Kindness, v katerem je skupaj s prijateljem s pomočjo 12-stopenjskega programa poskušala postati prijaznejša do drugih. Četrti korak v programu je bil, da si oprostim nekaj dogodkov iz preteklosti - potem je Jessica spoznala, da mora povedati, kako se sooča z anoreksijo, depresijo in kako je namerno poskušala telesno poškodovati in poškodovati sebe. Zato je ustanovila »Pogovorimo se o duševnem zdravju« za ljudi s psihološkimi težavami: sprva so bile le zgodbe Jessicinih prijateljev in znancev, danes pa lahko vsakdo deli svojo zgodbo. Walsh upa, da bo spletna stran pomagala ljudem, da se naučijo odkrito govoriti o svojih psiholoških boleznih, in pokazala, da se najbolj običajni ljudje srečujejo s psihološkimi težavami, ki vodijo "nepomembna in sicer produktivna življenja".
Omrežje je enostavno najti in specializirani viri, namenjeni specifičnim problemom, kot je Anxiety Social Net - socialna mreža za osebe z anksioznimi motnjami, v zadnjih letih pa je vse več teh virov. Pred nekaj tedni je bila uvedena spletna stran Intrusive Thoughts, ki je pomagala ljudem z obsesivno-kompulzivno motnjo. Skupnost podobno mislečih ljudi in ljudi s podobnimi težavami se pogosto razvija v tradicionalnih blogih. Prav to se je zgodilo z Rubyetcovim pregibnikom: vodil ga je londonski umetnik Ruby, ki je bil diagnosticiran z bipolarno motnjo. Na spletnem dnevniku navaja majhne stripe o svojih izkušnjah, ki ji pomagajo izničiti negativna čustva in se umiriti - na primer, kako težko je najti psihoterapevta, napadi panike, solze brez razloga in kako živeti z bipolarno motnjo. Ruby pravi, da so njeni stripi zanimivi ne samo za tiste, ki se soočajo z depresijo ali tesnobo: "Verjetno obstajajo situacije, ki zadevajo vsakega od nas, vendar o tem težko govorimo, ker smo zaradi tega ranljivi."
Kljub dejstvu, da spletnih storitev ni mogoče obravnavati kot popolno zamenjavo za osebna posvetovanja, so v nekaterih primerih edini način, da dobijo pomoč - na primer, če ljudje želijo razpravljati o temah z anonimnimi podatki. Priznani Longrid Medium, ki je izšel leta 2014, govori o ameriškem Adamu, ki je ustvaril podporno skupino za najstniške pedofile, ki so uresničili svoje strasti in ne želijo nikogar poškodovati - ni težko uganiti, kakšno reakcijo bi se lahko taka skupina srečala brez povezave.
Spletna posvetovanja in podporne skupine potrebujejo tudi tisti, ki nimajo sredstev za potek psihoterapije in nimajo priložnosti, da bi se na primer obrnili na kvalificiranega strokovnjaka, če v njihovem mestu takih ljudi ni. Lahko se posvetujete s psihologom brezplačno na ustreznih forumih: pomembno je, da ste pozorni na kvalifikacije svetovalcev in na ugled vira. Prav tako lahko zaprosite za nasvet v specializiranih skupinah na socialnih omrežjih - vendar je v skupnostih z velikim številom udeležencev veliko večja nevarnost, da naletite na žalitev, neuspešno priporočilo in strokovnjak z dvomljivimi kvalifikacijami. Pomoč iz zaupanja vrednih skupnosti lahko dobite s strogo zmernostjo in pravili, kot je na primer podporna skupina za mladostnike LGBT »Otroci - 404«. Druga možnost je zaprta skupina za podporo za relativno majhno število udeležencev. To je na primer organizirala novinarka Alisa Taiga, ki je odkrito govorila o njenem boju z depresijo: v skupnosti je okoli 250 udeležencev, ki si delijo osebne izkušnje in postavljajo vprašanja o psihološkem zdravju; vsebina je moderirana.
Razširjeno širjenje mobilnega interneta se moramo zahvaliti za priložnost, da skoraj takoj dobimo odgovor na vaše vprašanje. To velja tudi za duševno zdravje in težke življenjske situacije: celo Sirijeva pomočnica se je naučila, kako odgovoriti na vprašanja o domačih in spolnih zlorabah in dati stike organizacijam, ki nudijo pomoč. Mobilne aplikacije so dober način za takojšnjo podporo in nasvete, če jih potrebujete. Kot pri drugih priporočilih o zdravstvenih vprašanjih, je treba paziti na to: ne pozabite, da ni univerzalnih metod, ki bi vsem brez izjeme pomagale, poslušati vaše lastne občutke in, če je mogoče, razpravljati o nasvetih, ki jih prejmete s strokovnjakom. Aplikacije lahko pomagajo tistim, ki že opravljajo psihoterapijo: z uporabo pametnega telefona lahko na primer obdržite dnevnik razpoloženja, opravite dihalne vaje ali meditirate.
Zdi se, da je mobilna tehnologija prihodnost raziskav o vprašanjih duševnega zdravja: o naših izkušnjah je lažje povedati anonimno in ko je to potrebno, preprosto kliknite nekaj gumbov. Neprofitna organizacija Postpartum Progress je objavila podobno aplikacijo za izvedbo obsežne študije o poporodni depresiji; z njegovo pomočjo upa, da bo intervjuirala približno 100 tisoč žensk. Medtem ko je program na voljo samo v ZDA, Veliki Britaniji in Avstraliji, so njegovi ustvarjalci upali, da bodo izvedli poskus v drugih državah.
Podobne ankete, kot so socialno mreženje, so prvi korak v boju proti stigmatizaciji duševnih bolezni, saj pomagajo začeti odprt pogovor o njih. Poziv k socialnim omrežjem ni rešitev in ne pomaga vedno pri reševanju specifičnega problema - toda dejstvo, da se začnejo razpravljati, je samo po sebi pomembno. Morda so socialne mreže tiste, ki bodo pomagale nekomu, da ne bo sam s svojo državo, končno začel poslušati sebe, svoje potrebe in občutke - in začeti skrbeti za svoje duševno zdravje.
Fotografije: Rubyetc
