Jaz sem voznik taksija Uberja, in od rojstva nisem slišal

Po podatkih Oddelka za invalide Ministrstva za delo Rusije, V naši državi živi približno 13 milijonov invalidov, kar je nekaj manj kot 9% celotnega prebivalstva. Hkrati je invalidnost še vedno obkrožena s številnimi stereotipi, medtem ko ostaja samo sanje o „dostopnem okolju“ v Rusiji. Pogovarjali smo se z Irino Tarasenko, ki se je rodila brez sluha in delala kot voznik Uberja, o tem, kakšno izobraževanje je boljše za otroke z okvarami sluha, kakšne možnosti zaposlitve za invalide obstajajo v Rusiji in kaj je potrebno, da ruska družba postane vključujoča. Podrobno smo razpravljali o tem, kako pravilno govoriti o gluhih ljudeh, in na željo naše junakinje v besedilu pustite besedo "gluha", ker je za njo bolje.

Na področju izobraževanja in zaposlovanja

Rodil sem se v družini ljudi, ki so me slišali, a od rojstva nisem slišal. Šel sem v specializirano šolo za gluhe otroke. Ne verjamem, da je moja izkušnja drugačna od izkušenj drugih gluhih otrok: obstajajo posebni razredi o razvoju ostanka sluha, lekcije o razvoju govora. Po diplomi je po nasvetu staršev vstopila na inštitut na oddelku za fizično rehabilitacijo, pet let je študirala na posebni “trener fizikalne terapije” - če bi imela priložnost, bi z veseljem delala na tem področju, vendar na žalost ni delovala: Ta trenutek ni bil primeren prostor. Poleg tega sem se učil pri kuharju peciva - imam ustrezno izobrazbo.

Nisem strokovnjak, zato ne morem natančno reči, katera oblika izobraževanja je boljša za gluhe: inkluzivno izobraževanje, ko gluhi otroci gredo v redno šolo ali študirajo v specializiranih ustanovah. Mislim, da je najpomembnejše ustvariti dobre pogoje, da bi lahko ljudje z okvaro sluha dobili kakovostno izobraževanje. Vsi učni procesi morajo vključevati tolmače znakovnega jezika ali učitelje z znanjem znakovnega jezika. Gluhi osebi je zelo težko najprej priskrbeti izobraževanje, ker ni dovolj tolmačev za znakovni jezik.

Glavni problem gluhih v Rusiji je zaposlovanje: težko najdejo delo, in če se izkaže, je njihovo delo običajno zelo nizko plačano, čeprav je v velikih mestih, kot je Moskva, to veliko lažje. Zdi se mi, da je to zato, ker večina visoko plačanih poklicev pomeni stalno komunikacijo in komunikacijo z ljudmi. Ko je prizadetost sluha seveda velik problem. Zdaj obstajajo posebne tehnologije, ki omogočajo gluhim ljudem, da komunicirajo z zunanjim svetom, toda večinoma menedžerji raje ne otežujejo postopka in najemajo ljudi, ki jih slišijo.

Vem, da zdaj posebne organizacije pomagajo gluhim - obstaja priložnost, da se celo zaposlijo v velikem podjetju, kjer lahko pisno komunicirate z ljudmi. Nihče mi ni sam pomagal - slučajno sem ugotovil, da obstaja priložnost, da delam kot voznik Uber. S platformo sem se povezal tudi prek gluhih partnerjev.

O delu voznika in potnikov

Pri svojem delu ne čutim nobenih omejitev, v Uberju obstajajo udobni pogoji za gluhe. Pri naročilu avtomobila se prikaže napis, ki opozarja potnika, da voznik gluhih potuje do njega. Izkazalo se je, da ni potrebe za aktivno interakcijo s stranko in da je celoten proces omejen na minimalna mehanska dejanja. Zdi se mi, da je na drugih področjih vse malo drugače: na primer, upravljavcem je pogosto lažje rešiti težave, ki se pojavijo, da uslužbencu nekaj pojasnijo ustno.

Ponavadi nimam težav pri komuniciranju s strankami: sprva se zavedajo, da je voznik gluh. Če je potrebno, komuniciram z njimi z beležnico in pisalom, kar vedno imam pri sebi. Še vedno lahko komuniciramo z gestami, nekatere ustnice razumejo, kaj želim povedati. Potniki so zelo vljudni in odprti, prijazni - nikoli se niso srečali z nevljudnostjo ali neprimernim vedenjem do mene. Z lahkoto komuniciram s tujci: jaz sem odprta oseba, z mano se lahko pogovarjam s tistimi, ki jih ne poznam.

Pravzaprav mislim, da ni bistvenih razlik pri vožnji gluhe osebe in zaslišanja: gluhi vozniki na cesti niso slabši od drugih. Najpomembneje je, da sledite pravilom ceste. Potnike dostavljam od točke A do točke B: Sprejemam naročilo v prilogi, zapuščam stranko in jo prevažam na določen naslov. Problem zvočnega signala na cesti je rešen zelo preprosto: gluhi imajo boljše gibanje oči. To je dokaj zapleten mehanizem za opisovanje, na katerega vplivajo številni dejavniki, vključno s tistimi, ki so povezani s psihologijo. Skratka, razvoj gibanja oči omogoča gluhim ljudem, da vnaprej predvidijo kasnejše dogodke.

O vključenosti

Da bi okolje in infrastruktura v Rusiji postali bolj dostopni za ljudi z okvaro sluha, so potrebne resne in obsežne spremembe. Na primer, bilo bi super, če bi se na avtobusnih postajah in v javnem prevozu pojavile plazilne linije, ki so označevale imena postankov, štetje časa do prihoda avtobusa itd. Seveda, zdaj so nove postaje z informacijskimi tablami, a daleč od vsepovsod. Podobno, z novimi vlaki v podzemni železnici, kjer je teče črta z informacijami o postajah, - žal, ne vedno in ne vse veje metroja.

Da bi bilo okolje udobno za ljudi z okvaro sluha, je zelo pomembno, da je v državi dovolj tolmačev znakovnega jezika. Glede na dokumente IPR (Individualni program za rehabilitacijo invalidov) je mogoče uporabljati storitve tolmača znakovnega jezika samo štirideset ur na leto. Če oseba preseže omejitev, mora za svoje stroške plačati za delo. Za našo ogromno državo je zelo malo tolmačev za znakovni jezik: na prevajalca v tujini je približno tri do pet gluhih, imamo pa tudi večkrat več. Da bi se nekako približali tuje ravni, potrebujemo specializirane izobraževalne ustanove in v Rusiji jih je zelo malo. Poleg tega plače ne gre v nobeno primerjavo s tem, koliko strokovnjaki prejemajo v tujini.

Gluhi so obdani z veliko stereotipi. Večinoma ljudje mislijo, da ne moremo storiti ničesar in ne moremo: "Kako lahko vozi avto? Je gluha!" Pogosto kliče gluhe ljudi gluhonem, to tudi ni res - govorimo samo v drugem jeziku. Med gluhimi je veliko ljudi, ki lahko govorijo - da, njihov govor je drugačen od običajnega, vendar ga je mogoče razumeti.

Za tiste, ki želijo spoštovati gluho osebo, ni univerzalnih pravil: vse je odvisno od situacije. V vsakem primeru ne smete nikoli poudarjati, da obstajajo razlike med nami, na koncu se ne razlikuje od drugih. Gluhi ljudje so običajni ljudje, tako kot vsi drugi.

Slike: sayid - stock.adobe.com