EMEA Facebook podpredsednik o uspešni karieri
V LETU 2016 PRIČAKUJEMO O PRIDOBLJENI ENAKOSTI SPOLOV RANO: V večini držav ženske še vedno dobijo manj moških za podobno delo. Z Nicolo Mendelsohn, podpredsednico Facebooka za EMEA (Evropa, Bližnji vzhod in Afrika), smo se pogovarjali o njeni poklicni poti, boju proti predsodkom in kako lahko lastniki podjetij pomagajo materam.
Delate v internetni sferi, ki se spreminja s kozmično hitrostjo. Kako so se vaše naloge v tem času spremenile?
Tukaj delam tri leta in pol. Pridružil sem se podjetju, ko je bil Facebook na vrhuncu. Nato so ga uporabljali predvsem iz računalnikov, danes pa je že cela družina aplikacij in storitev (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Oculus), tudi mobilni. Vsak dan se na Facebook prijavite 1,7 milijarde ljudi, zato si prizadevamo, da bi sestavo zaposlenih v podjetju uskladili z raznolikostjo ljudi, ki vsak dan uporabljajo Facebook. Vse postane bolj raznoliko - in to seveda vpliva na moje delo.
Redno vstopate na sezname najbolj vplivnih žensk. Ali menite, da so ženske na vodilnih položajih postale bolj samozavestne do leta 2016?
Preden sem prišla na razgovor, sem preučila informacije o ženskah v Rusiji. Zadovoljen sem bil z rezultati raziskave Grant Thornton: po njegovem mnenju več kot 45% žensk, ki poslujejo v Rusiji, zasedajo visoke položaje ali vodijo podjetja. To je super! In veliko boljše kot v mojem maternem Združenem kraljestvu. Mislim, da je zaupanje izjemno pomembno za ženske v poslu. Preprosto je reči: „Vase moraš biti bolj samozavestna“, vendar je to težko doseči. Mislim, da zaupanje prihaja s časom in z izkušnjami. Tudi neprijetna izkušnja pomaga postati boljša: iz nje se lahko naučiš, da lahko naslednjič narediš bolj samozavestno. Ponovno se soočamo s podobnim položajem in že boste razmišljali drugače.
Spomnim se začetka moje kariere, ko sem prvič dobila plačo. Nisem se pripravil na pogovor, tako da sem, ko sem dobil zelo majhno povišanje plač, tako vesel, da sem preprosto rekel: "Hvala!" Zdaj pa vem, da so moji moški kolegi vnaprej preučili situacijo. Ko so razpravljali, so klicali določeno številko, in če se jim ni bilo všeč, so zahtevali več. In z zaupanjem. Mislim, da se v tem procesu učiš.
ALI IMATE VLOGE MODELOV V POSLOVANJU IN ZAKAJ?
Imela sem srečo, da sem rasla z mamo in babico, ki sta delala, tako da sem bila že od mladih let enaka z njimi. Delajoče ženske iz dveh generacij starejših od mene - za Manchester, kjer sem odraščal, je bilo zelo nenavadno. Moja mama je še vedno v poslu - vodi podjetje za gostinstvo in zabavo. Moja pokojna babica je imela majhno podjetje - prodajo tkanin.
Moji prvi svetovalci in pomočniki so bili moja družina in učitelji. Ti ljudje so mi pomagali postati jaz. To se ne razlikuje veliko od velikih podjetij: zberete upravni odbor iz različnih industrij, da vam strokovnjaki dajo priporočila. Vse življenje, v različnih fazah kariere, sem se držal tega načela, poslušal sem druge, da bi postal boljši. Ne nujno ljudem, ki se strinjajo z vami, in ne samo tistim, ki jih dobro poznate. Pomagajte tistim, ki vas izzivajo in včasih pravijo, da ni lahko slišati. Morate razumeti, da boste, ko napredujete, morali revidirati svoj krog svetovalcev. To je koristno, če pomislimo na vse ženske v poslu: kdo vas obkroža? S kom se srečujete? Bodite iskreni! To vam bo pomagalo, da postanete boljši.
KAJ BI DRUGI SVET ŽENSKE DELALI V MOŠKEM SREDSTVU?
Ne bojte se reči, kaj mislite. Redno naletim na to in o tem je bilo veliko napisanega v knjigi Sheryl Sandberg. Pogosto ste prišli na natrpan poslovni dogodek, in ženske v dobesednem pomenu besede ne najdejo mesto za mizo - sedijo na daljavo. Ne dvignejo roke in zdi se jim, da se ne slišijo. To vem iz prve roke: takšnih žensk sem srečal kar nekaj, in tudi sam sem bil tak. Veš, kaj naj rečem, imaš idejo, toda drži svoja usta zaprta. Ne samo ženske, ampak tudi moški bi morali imeti pri roki spremembe: ustvariti morajo ozračje, v katerem ženska meni, da ima pravico do glasovanja.
Toda Facebook ni le na položajih enakosti spolov?
Po svojih najboljših močeh si prizadevamo za diverzifikacijo sestave delavcev. Koliko ljudi, toliko mnenj. Za podjetje, ki skrbi za 1,7 milijarde uporabnikov, je pomembno ohraniti raznolikost med zaposlenimi in pluralizem mnenj. To je pomemben vektor razvoja. Glede na trenutne razmere vse ni tako dobro: 67% naših zaposlenih je moških in le 16% zaposlenih, ki delajo na tehničnih vprašanjih, so ženske. To ni dovolj in vemo, da je to problem za celotno tehnološko industrijo. Približno 27% vodilnih položajev v naši državi so ženske - to ni dovolj. Mark Zuckerberg meni, da je vse v redu - zahvaljujoč ljudem, kot sta Sheryl Sandberg in Carolyn Everson, ki imata visoke položaje v podjetju. Toda mislimo, da je mogoče storiti več.
Menim, da si moramo bolj prizadevati, da bi več žensk delalo v tehnologiji - in delamo na tem. To ni lahko in morate začeti z najmanjšimi dekleti, ki verjamejo, da matematika ni njihovo področje. Če od zgodnjega otroštva mislite, da natančne znanosti niso za vas in da v njih niste dovolj dobri, ne boste nadaljevali izobraževanja na tem področju.
Druga področja, na katerih poskušamo narediti več, so starševski dopust. Pozivamo ljudi, naj se ne bojijo, da bo njihovo osebno življenje posegalo v njihovo delo. Moškim dajemo pravico do dopusta, da skrbijo za otroka štiri mesece, pa tudi ženske. Za Facebook ni pomembno, ali ste prišli v pisarno, ampak vaš prispevek k delu - uporabljamo prednosti zaposlenih.
KAKO SO RASI Z RASNO RAZLIČNOSTJO?
Ko govorim o raznolikosti, govorim o njenih zelo različnih vidikih. To pomeni različne stvari v različnih državah. To ni samo rasa, je tudi religija, starost, ali ste služili v vojski, in tako naprej. Osebe, ki jih najemate, bi morale biti drugačne od vas. Ena od stvari, ki smo jih prinesli podjetju, je potreba po razmišljanju o predsodkih. Vsakdo ima predsodke, zlasti tiste, ki mislijo, da so brez njih - v tem je nekaj ironije.
Pred približno enim letom smo uvedli poseben tečaj in v tem času je več kot polovica zaposlenih v podjetju opravilo usposabljanje. Pomagal nam je, da smo izvedeli več o tem, kaj bi lahko imenovali »leni predsodki«. Naj navedem primer: eden mojih kolegov, Steve Hatch, je opravil usposabljanje in opazil, da se v našem sistemu za videokonference, ko kličete številko, pojavi silhueta človeka. Naredimo tisoče klicev in vedno podobe moškega. Govoril je z vodjo oddelka za informacijsko tehnologijo, Timom Kamposom, in dejal, da to meni, da je to napačno. O problemu podjetja, ki se ukvarja z videokonferencami, je povedal, dva tedna pozneje pa se je slika spremenila: zdaj, ko kličete, se pojavi slika moškega in ženske.
Takšne majhne situacije močno vplivajo na naš način razmišljanja. Verjamem, da bi morali, ko se srečamo z njimi, paziti nanje in se poskušati spremeniti. To spreminja prihodnje generacije. Zavedati se morate njihovih privilegijev. Če tega ne storite, vam bo zelo težko razumeti, kako se spopasti s problemsko situacijo.
Ali je po vašem mnenju poslovno okolje bolj odprto in prijazno za ženske?
Mislim, da zdaj govorijo o problemu, vendar je pred nami še veliko dela. Za ženske je pomembno, da imajo vzornike. Hkrati pa bi morali imeti vzornike na zgodnejših stopnjah svoje kariere. Angeli Merkel, voditeljici države, je zelo enako. Toda kaj je storila za dosego tega cilja? Mislim, da bi morali ljudje paziti na podrobnosti, da bi bolje razumeli, kaj se dogaja.
Prav tako moramo biti pozorni na ženske, ki ustvarjajo svoje podjetje. Zdaj je v Rusiji 5,5 milijona malih in srednje velikih podjetij, to pa je vse večji del gospodarstva. Vprašanje je, koliko teh podjetij ustvarjajo ženske in ali jih je več. Pred kratkim smo izvedli študijo v Združenem kraljestvu - na žalost zdaj nimam posebnih številk - in ugotovili smo, da ima vsaka deseta ženska zelo dobro poslovno idejo, vendar nima dovolj zaupanja, da bi jo uresničila.
Vendar smo opazili, da je dovolj podpore s strani prijateljev in družine, da lahko začne delovati. Zato smo ustanovili She Means Business - portal, kjer si lahko ogledate spletne seminarje in pridobite potrebno znanje, osnovne ideje o tem, kako lahko uporabljate spletna orodja za iskanje strank (kar je najbolj potrebno za tiste, ki odprejo svoje podjetje) in oglaševanje. izdelka. Na tem področju šele začenjamo delati, vendar me zelo zanima, kje nas bo to vodilo.
ZAKAJ, KI VIDETE, MOŠKI IN ŽENSKE V POSLOVNI SFERI NISO ENAKOVNI? KAJ TREBA najprej rešiti?
To vprašanje me zelo skrbi. Imam štiri otroke - hčerko in tri sinove. In želim biti prepričana, da bo moja hči imela enake možnosti kot moji sinovi. In želim, da vsi verjamejo, da si lahko pomagajo drug drugemu, da postanejo boljši - v poslu ali na drugih področjih. To nas vrača k vprašanju vzornikov, na katere smo usmerjeni že od zgodnjega otroštva.
Pred kratkim je bil izveden poskus, v katerem so otroke, stare od šest do osem let, prosili, da narišejo astronavta, gasilca in kirurga. Vsi otroci so naslikali moške. Potem so v iste šole povabili astronavta, žensko gasilko in žensko kirurgijo. In otroci so bili presenečeni! Presenečeni so bili, da je to mogoče. To kaže, da so tudi v tako mladem obdobju otroci potisnjeni v okvir in da so stereotipne ideje o vzornikih, ki se vnašajo na različna področja. Mislim, da je razlog v "lenobnih predsodkih" okoli nas - in to je treba nameniti pozornost.
Vem, da ste delali za štiri dni, teden dolgo časa, da bi imeli priložnost, da preživijo več časa z otroki. KAJ MORAJO POSLOVNI LASTNIKI, KI JE MAJKA UDOBNO DELOVATI?
Res je, da sem šestnajst let delal štiri dni na teden. Moji otroci so starejši (najstarejši je zdaj devetnajst let), zato sem mislil, da jim moja fizična navzočnost ni tako potrebna, kot je bila prej. Mislim, da je vse v razumevanju med vami in vašim vodjem. Če se vaš menedžer zaveda, kaj vam je pomembno, in vi govorite odkrito drug z drugim, ni treba ničesar skrivati. Poznam primere, ko so ženske svoje torbe pustile na stolih, ko so morale teči domov, ker niso želele, da bi drugi ugibali, da morajo oditi iz osebnih razlogov. Mislim, da je to narobe.
Mislim, da bi morali biti pošteni in vaš vodja je odprt za pogovor o tem, kar je za vas pomembno. To ne velja samo za otroke, temveč tudi za druge trenutke vašega življenja: ali morate iti v telovadnico ali skrbeti za starejšega starša ali hoditi psa. Danes nam tehnologija ponuja številne priložnosti za delo. Ljudje bi morali priti na službo, dobro opravljati svoje naloge in njihove dejavnosti bi jih morale navdihovati - vendar ne na škodo njihovega osebnega življenja. Svoje življenje bi morali živeti tako, kot želijo, in delati, kar je za njih pomembno. Pogosto opazujem, kako ljudje zapustijo podjetje zaradi svojega vodje in ne zaradi družbe in njenih politik. Zato pozivam zaposlene, da imajo odprte in poštene odnose s svojimi šefi, vodje pa prosijo za mnenje svojih podrejenih.
Še en element korporativne kulture Facebooka so »težki« pogovori. Nekatere stvari je težko reči, lahko so zelo osebne, vendar je nujno. Kaj te moti? Kaj me držiš nazaj? To je tisto, kar želim vedeti o svojih zaposlenih, saj je to edini način, kako lahko drug drugemu pomagamo postati boljši. Prepričani smo, da bomo dolgo časa delali skupaj - to je pomembno.
V zadnjem času ste potovali po številnih državah, kjer ste se srečali z ženskami, zaposlenimi na različnih poslovnih področjih. Katere pomembne stvari ste se naučili na teh srečanjih?
Facebook deluje na več načinov. Vsaka od naših pisarn ima svojo žensko skupino. Imajo različne dogodke, kjer se ženske združujejo, včasih povabijo zunanje govorce in naše partnerje. Imamo vsakoletni dogodek, ki ga imamo v vsaki regiji: ženske se zberejo, delijo svoje dosežke. Pred dvema letoma, decembra, smo morali javno obljubiti, da bomo nekaj spremenili, da bi pomagali ženskam v poslu. Obljuba, ki sem jo dala na stotine žensk: vsak teden, ko potujem, bom organiziral dogodke za ženske. In izkazalo se je za neverjetno pustolovščino. Tu, v Moskvi, sem se srečal tudi z vodilnimi ruskimi ženskami v poslu. Toda poskušam se srečati tudi z ženskami, ki imajo majhno podjetje, in se učiti od njih nove stvari. Ali s politiki. Ali z otroki - z deklicami.
Ko smo bili pred enim letom v Varšavi, sem imela podobno večerjo za poslovne ženske. Vsi so bili prvič na ženskem dogodku - tik preden nihče ni uredil nič takega. Zdi se mi nenavadno, da leta 2016 ženske na visokih položajih ne pridejo skupaj in ne razširijo svojih vezi. Všeč jim je in se še vedno srečujejo po večerji, ki smo jo organizirali. Vesel sem.
Fotografije: Facebook Novice, Nicola Mendelsohn / Twitter