»Kaj je HYIP?«: Kakšna vprašanja postavljajo Rusi
Vsako leto ugotovijo sociološke službekatere probleme najbolj skrbi Rusi. Glede na poletno raziskavo Centra Levada so rast cen, revščina, brezposelnost in korupcija postali voditelji, zaskrbljenost glede demokratičnih svoboščin pa ostaja zunaj. Toda na internetu so stvari veliko bolj zanimive - tudi zaradi mlade starosti najbolj aktivnih uporabnikov. Odločili smo se, da bi izvedeli, kako in točno, in govoril z voditelji The Question in Mail.ru Answers storitev o najbolj priljubljenih vprašanj v letu 2017 in zbrali najbolj obravnavane teme.
"Odgovori Mail.ru"
Na vrh Vprašanja
Kaj je frazeološka enota?
Kaj je "eshkere"?
Kaj je "AUE"?
Kako gledati FPS v Counter Strike: Global Offensive?
Kako rešiti virusno uganko od VKontakte približno sedem zjutraj?
Najbolj priljubljene teme
Izobraževanje
Znanost, tehnologija, jeziki
Računalniki, komunikacija
Najbolj priljubljena vprašanja v poglavju "Družba"
Kdo je feministka?
Kaj je fetiš?
Kako razložiti opremo?
Najbolj priljubljena vprašanja v poglavju "Psihologija"
Kaj storiti, če ne želite komunicirati z nikomer?
Kdo je paranoičen?
Kaj pomeni "vzvišena osebnost"?
Najbolj priljubljena vprašanja v poglavju "Zdravje"
Kaj je homeopatija?
Kdaj začnejo menstruacije?
Kakšna je razlika med splošnim zdravnikom in splošnim zdravnikom?
Irina Kuznetsova
Vodja projekta "Odgovori Mail.ru"
Mail.ru Answers je največje vprašanje in odgovor storitve za rusko-jezik Internet. Približno 6 milijonov uporabnikov prihaja k nam dnevno, 90% iz iskalnika. Visoko smo izročeni, ker v iskanju in v "odgovorih" ljudje na enak način oblikujejo vprašanja.
Približno četrtina našega občinstva je šolarjev in študentov. Aktivno postavljajo vprašanja, saj se prvi odgovori lahko dobijo v 20-30 sekundah. To je primerno tako za nadzor kot za domačo nalogo. Zaradi tega je bilo najbolj priljubljeno vprašanje v letu 2017: "Kaj je frazeološka enota?" Več fantov se pogosto sprašuje, kako napisati besede pravilno ali, recimo, kdo so humanistične vede. Druga priljubljena kategorija so video igre, za katere se pričakuje, da bodo oživele v poletnih in zimskih počitnicah. Po naših občutkih večina šolarjev v Rusiji igrajo Counter Strike in Minecraft - pogosto se sprašujejo o njih.
Zgornja vprašanja se redko prepletajo s svetovnimi dogodki, vendar zelo dobro zaznamujemo meme. Drugo najbolj priljubljeno vprašanje v letu 2017 je bilo: "Kaj je običajen?" Če je spraševanje prijateljev lahko neprijetno, lahko to storimo skoraj anonimno. Uporabniki želijo slediti trendom. Na splošno, vprašanja z besedilom "Kaj je to?" in "Kaj pomeni beseda?" zelo priljubljen.
Več ljudi se zanima za uganke, ki hodijo po mreži VKontakte, in poskušajo najti odgovore od nas. Veliko vprašanj o govoricah, ki se širijo na socialnih omrežjih. Na primer, ali je res, da izklopijo "VKontakte", ali se "smrtonosni kozmični žarki" približujejo planetu, ali bo zavrnitev mobilnega telefona pomagala preživeti in ali sta umrla Dmitry Nagiyev in Gabe Newell. Zanimanje za Newell seka z navdušenjem nad video igricami: uporabniki so se bali, da se bo platforma Steam kmalu končala.
Motivacija za pridobivanje točk in črpanje vaše ravni je najbolj nepomembna. Ljudje samo radi pomagajo in prejmejo zahvalo.
Med seboj razdelimo odseke na dve vrsti: poplava in vprašalniki. Prva vključuje politiko, izobraževanje, kulturo, filozofijo, ezoteriko, druga pa zdravstvo, znanost in tehnologijo, banke in posojila, pravno svetovanje in potovanja. Filozofijo zanimajo predvsem ljudje, polni svetovne modrosti, ki jih želijo deliti. V tem ni nič slabega, vendar nihče ne bo vprašal, kaj je Nietzsche pomenil v enem izmed svojih del.
Ljudje običajno sprašujejo o politiki na naslednji način: citirajo in vprašajo, če se z njimi strinjajo drugi uporabniki. Ljudje prihajajo v oddelek Politics, da bi se raje umaknili, kot da bi se naučili nekaj novega, zato ne bi smeli sklepati resnih vprašanj in odgovorov. Toda pogledi na te ali druge teme kažejo, da ljudje iščejo iskanje načeloma. Na primer, eno od glavnih vprašanj za leto 2017 v razdelku »Družba« je feminizem.
Obstajajo kategorije, v katere ljudje prihajajo s posebnimi težavami - ponavadi je to "Lepota in zdravje", in še posebej - pododdelek "Bolezni in zdravila". Uporabniki sprašujejo, ali ni nevarno piti takšno zdravilo, koliko je treba ohraniti termometer, kako dvigniti temperaturo (to so seveda tudi učenci).
Letos smo pritegnili več strokovnjakov, ki so bili bolj kvalificirani kot navadni uporabniki. Pred tem smo uporabnike vprašali, katere strokovnjake bi želeli najprej videti. Najbolj priljubljeni so bili zdravniki, potem psihologi, na tretjem mestu - odvetniki. Zdaj ima projekt zdravnik in odvetnik, uporabniki pa jim zaupajo, povejo drug drugemu o strokovnjakih, postavljajo osebna vprašanja. Zdravnika, na primer, prosimo, da ugotovi, kaj pomeni diagnoza, prosijo za pomoč, da razberejo rokopis zdravnikov in celo opišejo simptome. Za nas je dober znak zaupanje uporabnikov strokovnjakom, naslednje leto pa nameravamo privabiti tudi druge strokovnjake.
Pred kratkim smo anketirali uporabnike - ugotovili, zakaj pomagajo drugim ljudem. Izkazalo se je, da je motivacija za pridobivanje točk in črpanje njihove ravni najbolj nepomembna. Ljudje samo radi pomagajo in prejmejo zahvalo.
Vprašanje
Na vrh Vprašanja
Kako igrati Blue Whale?
Kaj je HYIP?
Kako priti do nalepk Durex VKontakte?
V katerih pesmih ste slišali napačne besede, ki so dejansko zapete?
Kako se samostojno učiti angleščine iz nič?
Najbolj priljubljene teme
Psihologija
Izobraževanje
Seks
Najbolj priljubljena vprašanja v poglavju "Seks"
Kateri je vaš najljubši porno film?
Kateri porno studio vam je najbolj všeč?
Kako je bil tvoj prvi seks?
Najbolj priljubljena vprašanja v poglavju "Psihologija"
Katere knjige, ki širijo obzorja, vam svetujejo, da jih preberete?
Katere resne psihološke teste je mogoče opraviti na internetu?
Kakšna kul pravila življenja veš?
Najpomembnejša vprašanja v razdelku "Izobraževanje"
Kje lahko gledam predavanja učiteljev na Harvardu in Oxfordu z ruskimi podnapisi?
Kaj je sto knjig, vrednih branja za vsakogar?
Kaj se lahko naučim v desetih minutah, ki bodo koristne skozi moje življenje?
Ksenia Semenova
Glavni urednik vprašanja
Vprašanje obstaja že od leta 2015 - do konca leta 2016 smo imeli približno 1,5 milijona edinstvenih pogledov, zdaj pa se je ta številka povečala na 5,5 milijona uporabnikov mesečno. Torej so prav tista vprašanja, ki so se pojavila leta 2017, postala najbolj priljubljena vseh časov - preprosto zato, ker je bilo več uporabnikov. Glavni del občinstva prihaja iz iskalnikov in socialnih omrežij. Prvi desetine najbolj priljubljenih poizvedb Yandex, Mail.ru in Google, se razlikujejo malo. Večina je namenjenih socialnim omrežjem, memom, slavnim osebam. Poleg tega vsi vrhovi vključujejo pornografijo. Naša naloga je, da se ljudje, ki so prišli v skladu s pogojno »pornografijo«, zanimajo za druga vprašanja ali odgovorijo na to vprašanje, tako da odidejo z novim znanjem in občutkom, da se mora tu vrniti.
Ljudje prihajajo k nam, na primer, z iskanjem: "Kaj je običajen?" ali "Od kod je prišel meme, gospod Dudets?" Nedavno zelo priljubljeno vprašanje: "Od kje prihaja datum 5. november 2018 in zakaj ga vsi obravnavajo kot datum nove revolucije?" Pogosto so začeli razmišljati o vprašanjih: »Kaj naj naredim, če uslužbenec zahteva, da mu pokažem fotografije na telefonu?«, »Kako vem, kaj me ljudje gledajo na internetu?«, »Zakaj je Rom Anglež iz LSP?«, »Kje ne morem postaviti usmerjevalnika? ". Naša top 100 je zelo heterogena, zaključek tukaj je lahko en sam: ljudje na valu HYIP-a pridejo za enim, zanimajo se za druge teme in še naprej živijo na spletnem mestu s svojimi vprašanji in odgovori.
V februarju smo imeli ogromen porast, ko smo začeli naslednji krog igre "Blue Whale" - veliko najstnikov je obiskalo spletno stran. Da bi se spoprijeli s to občutljivo in hkrati zelo priljubljeno temo in pomagali otrokom, smo skupaj postavili vsa vprašanja in jih označili z oznako EMERCOM Rusije za nujno psihološko pomoč ter na razpravo pripeljali strokovnjake. Izkazalo se je, da je zelo vroča tema, ki se je začela kot čuden spam, postala družbeno pomemben material, v katerem lahko še vedno najdete pomembne informacije o tem, kako priti do psihološke pomoči, če vas kdo pokliče k samomoru.
Seveda, HYIP igra veliko vlogo. Ena izmed najbolj branih vprašanj, mimogrede, na naši spletni strani je, kaj pomeni: "Kaj je HYIP." Google in Yandex sta menila, da imamo najboljšo razlago, zdaj pa, če boste podali takšno zahtevo, bo iskalnik odgovoril na naš odgovor v lepo oblikovani kartici - iz nje prihaja veliko uporabnikov, zato ga bo težko ubiti z drugimi vprašanji na vrhu. Toda če pogledate iz tedna v teden, se na vrh pojavljajo vprašanja o memih, aktualna vprašanja, kot so Ukrajina, volitve, zadeve Kirila Serebrennikov in naslovljena na določena podjetja in ljudi.
Konec leta 2016 smo uredili uredniški odbor, ki sodeluje z dnevnim redom novic - začeli smo pripravljati aktualni izbor na glavni strani, da bi določili teme dneva. Opazili smo, da so bili uporabniki vpleteni v to igro, začeli so postavljali več vprašanj in na splošno aktivno razpravljali o najnovejših dogodkih. Nekateri zdaj gredo na vprašanje, da preberejo novice, čeprav nimamo niti medijev, ampak medijske storitve. Ljudje postavljajo veliko zanimivih vprašanj, mi pa samo pomagamo najti najboljše odgovore. Na primer, pred kratkim vprašal, kako ljudje zdaj živijo v DNI in LC. Po tem smo si na družabnih omrežjih delili vprašanje in od prebivalcev zahtevali, da so se odzvali - zaradi tega se je zbralo veliko zanimivih pričevanj in ta material je bil kasneje citiran v Kommersantu.
Ko preberete dnevni red v medijih, dobite zmanjšanje uredniškega mnenja. Če delate v vprašanju, bolje razumite, kaj resnično zanima ljudi. To je lahko povsem nepričakovan pogled. Medtem ko so mediji obravnavali dejanja Clintona in Trumpa, smo imeli priljubljena vprašanja: "Kdo so volivci v ZDA?" če je v Ameriki toliko ljudi, ki jim nasprotujejo? " Ljudje zahtevajo veliko pojasnilnih vprašanj, o katerih urednik ne bo razmišljal. S kombinacijo enostavnega uredniškega nadzora in nemoderiranega zanimanja uporabnikov ustvarjamo celovitejšo sliko o tem, kaj se dogaja, in zbiramo edinstveno bazo znanja.
Za vprašanja o vprašanju lahko spremljate družbene trende med mladimi: ko so spomladi leta 2017 potekala protestna gibanja, je bila aktivnost šolarjev in mladostnikov ogromna
Odgovori na vprašanja, ki jih imamo in uporabniki, so drugačni. Spletna stran ima to funkcionalnost: z vprašanjem lahko povabite strokovnjake, ki jih sistem ponuja, da razpravljajo. Strokovnjaki pridejo v bazen tistih, ki so prej odgovorili na vprašanja na to temo in dosegli oceno zaradi radovednosti. Vprašanja, ki zahtevajo zbiranje mnenj udeležencev ali prič o dogodkih, takoj sprožimo na socialnih omrežjih. Torej smo hitrejši kot kateri koli drug medij, da dobimo zanesljiv odziv od kraja. Ko razumemo, da imamo dostop do strokovnjaka, ki bo dodal edinstveno mnenje ali najbolje odgovoril na vprašanje, bomo urednike komentirali.
Pomemben del naših storitev so ravne linije. Lahko začnejo z uporabniki in podjetji. Zahvaljujoč jim, lahko postavite vprašanja neposredno zaposlenim VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu in drugi. Hkrati pa se odziva tudi oseba, ki poveča stopnjo zaupanja. Pred kratkim so začeli tudi s formatom kompilacije. Zdaj imamo dve seriji: petek o pomembni temi (zadnja je bila o nasilju v družini) in ponedeljek »Delovni trenutki«, kjer na primer razkrivamo takšne nepričakovane poklice kot imetnika slonov.
V vprašanju je 24 supertem (jih je na stotine, vendar smo jih kategorizirali). Stalni vodja - "Psihologija", ki vključuje vprašanja o odnosih in lastnem razvoju. Druga tema je "Izobraževanje". Tu so najbolj berljiva vprašanja o samostojnem učenju, angleščini in priložnostih za študente v tujini. Tretja najbolj priljubljena tema je "Sex", o kateri si prizadevamo ustvariti super kakovostne vsebine. Vključujemo seksologe, zdravnike, raziskovalce - na to temo je pomembno, da ne govorimo na ravni najstniških posmehov. Še posebej prijetno je, da je sekcija »Zgodovina« zelo priljubljena, kjer smo uspeli zbrati odlično skupnost strokovnjakov, učiteljev in zainteresiranih.
Ljudje odgovarjajo na vprašanja, ker želijo deliti znanje. Vsakdo ima svoje naloge: nekoga zanima samo povedati, nekdo se mora naučiti pisati in oblikovati misli, nekdo želi izraziti svoje mnenje, ki ga ni mogoče objaviti drugje. Tukaj je veliko dodatnih ugodnosti - na primer, zdravniki ne samo delijo znanje, ampak tudi pritegnejo nove stranke.
Za vprašanja o vprašanju lahko spremljate družbene trende med mladimi (jedro našega občinstva so ljudje, stari od 18 do 25 let). Ko so spomladi leta 2017 potekala protestna gibanja, je bila aktivnost šolarjev in mladostnikov ogromna: postavljali so svoja vprašanja, delili svoja mnenja in zaskrbljenost glede trenutne situacije. To je bil presek dejanskih mnenj občinstva, ki prej ni imela enotne platforme za izražanje.