Kontrolni seznam: 7 znakov, da imate nezdravo atmosfero pri delu
ALEXANDRA SAVINA
Ko govorimo o bikih ali krutih odnosih v skupini je običajno, da se spomnite šole ali univerze. Vendar agresija nima starosti, odrasli pa lahko ugotovijo, da je pri delu, kjer se je vse zdelo, da mu ustreza, obstajalo ozračje, v katerem je bilo to neznosno. Tukaj je nekaj znakov, ki so lahko simptomi velikega problema, in ne navaden konflikt kolegov ali strogo upravljanje.
Ne pozabite, da v situaciji, ko vas ustrahujejo na delovnem mestu, strokovnjaki svetujejo, naj se ne umaknete vase, ampak poiščete zaveznike (zelo je verjetno, da vam to, kar se dogaja, ne ustreza, ne samo), skrbno dokumentirajte in zbirajte dokaze, da vas obravnavajo kot nesprejemljive. na nek način - lahko so koristne, če se odločite za nepravičnost z bolj resnimi metodami. Ne bojte se, da poiščejo pomoč - od psihološke (WHO meni, da je nadlegovanje grožnja za fizično in psihično zdravje) do fizičnega (na primer, za pogovor z osebjem ali vodjo o ukrepih sodelavcev). Tukaj lahko najdete podroben akcijski načrt.
1
Kolegi ljubijo težke "šale"
Ena od skupnih oblik ustrahovanja in nadlegovanja so šale, ki se zdijo smešne samo eni strani in dejansko kršijo meje in ponižujejo drugo osebo. Šale se pogosto imenujejo "siva cona", kjer se zdi, da je vse mogoče, potrebujejo le "dovolj smisla za humor". V resnici pa šala preneha biti neškodljiva, ko zaradi drugega postane trda ali slaba za drugo, ko ponižuje in žaluje osebo, ko oseba, ki jo »šali«, prosi, da se ustavi, drugi pa tega ne želijo storiti. Seveda, nihče nima imunosti pred napako in je s šalo žalil druge - glavna stvar je, da jo lahko prepoznamo pravočasno in ustavimo, ko vse gre dlje, kot bi si drugi želeli. Če se krute "šale" ali "potegavščine" v pisarni redno ponavljajo, obstaja razlog za razmišljanje.
2
O tem ste govorili ves čas za hrbtom.
Govorice so veliko pogostejše, kot si lahko predstavljate: po nekaterih ocenah lahko štejejo od 60 do 90% vseh pogovorov med ljudmi. Za vse njihove navidezne neškodljivosti so lahko tudi instrument pritiska in ponižanja: recimo, če se zdi, da se podrobnosti vašega osebnega življenja preučujejo pod mikroskopom, ali se vam zdi, da vas kolegi na vsakem koraku razpravljajo in se na vsakem koraku ali gesti skrivajo za hrbtom. To je lahko slab simptom.
3
Kritika gre v nasilje
Že dolgo govorimo, da v nasprotju s splošnim prepričanjem ostra kritika ni najbolj učinkovito orodje za razvoj. Pogosto vodi do nasprotnega rezultata od tistega, za katerega upamo, da ga bomo dosegli: namesto da bi uporabil koristne zaključke, se oseba počuti samo z žalitvijo in ponižanjem. Seveda je pisarna prostor, kjer je nemogoče popolnoma brez kritik, in konstruktivne pripombe (kot tudi povratne informacije na splošno) so potrebne za vzpostavitev delovnih tokov. Edino vprašanje je, kako konstruktivno v podjetju je običajno govoriti o pomanjkljivostih pri delu. Na primer, če vodja ve, da je podrejenim samo en način, da bi povedal o napaki - da kričijo o tem, kar se je zgodilo na celotnem nadstropju, mimogrede žaljivo in ponižujoče - najverjetneje ne govorimo o koristnih kritikah, ne glede na to, kako dragocene so njegove komentarje. Seveda so situacije drugačne, včasih pa se lahko najbolj umirjena oseba razjezi in se ne zadržuje - toda vzdušje stalne agresije je malo verjetno, da bi bilo udobno za delo.
4
Ves čas ste pod stresom.
Nesmiselno je zanikati, da mnogi od nas živijo v okolju pogostega (ali celo trajnega) stresa: to prispeva k življenjskemu ritmu in položaju velikih mest. Ne glede na to lahko stres povzroči predvsem situacija v pisarni: če vas misli o delu skrbijo, vas strah ali občutek brezupnosti, je morda smiselno bolj natančno oceniti odnos s sodelavci. Bodite pozorni na najbolj očitne znake stresa, kot so težave s spanjem, razdražljivost ali vztrajni glavoboli. Ne pozivamo se k samodiagnosticiranju (še posebej, ker lahko ti znaki kažejo na druga stanja ali pa jih povzročajo povsem drugi razlogi), vendar je vsekakor vredno pozornosti do sebe.
5
Čutite se izločeni iz ekipe
Druga pogosta oblika nadlegovanja in ustrahovanja je izolacija, kot je bojkot v šoli, ko je žrtev prisiljena zapustiti skupino in jo prisiliti, da ostane sama. Podobno se lahko zgodi pri odraslih. Da, primeri so različni, dejstvo, da se nekdo ne »pridruži« ekipi, je mogoče razložiti z nečim drugim: na primer, za začetnike je prvič osamljen - ali pa določena oseba morda nima skupnih interesov s svojimi kolegi. Vendar pa je osamljenost lahko znak nadlegovanja, na primer, ko je oseba namerno izključena iz skupnih zadev ali preprosto prezrta. Ameriška organizacija Zavod za zaposlovanje na delovnem mestu, ki raziskuje nadlegovanje na delovnem mestu, opozarja na še en opozorilni znak. Če v vaši pisarni obstaja oseba, ki neposredno ali posredno prepoveduje drugim, da komunicirajo z drugimi, je možno, da govorimo o nečem bolj ambicioznem od navadnega konflikta kolegov.
6
Vaše pritožbe se ne upoštevajo.
Eden od skupnih nasvetov za tiste, ki se odločijo za boj proti agresiji na delovnem mestu, je, da poskušajo rešiti vprašanje uradno tako, da se obrnete na vodjo ali osebje. Na žalost je lahko reakcija zelo drugačna - na primer, namesto da bi se ukvarjali s problemom, lahko HRP svetuje "rešiti ga med seboj" ali pa se vaši kolegi in vodja strinjajo, da je to, kar se dogaja, nesprejemljivo, vendar ne sprejmejo nobenih ukrepov. spremeniti razmere in ustaviti agresijo. Enako velja za odzivanje na specifične zahteve - na primer, če zahtevate izključitev vaše delovne interakcije z osebo, ki vas ponižuje, in se povežete z drugim kolegom, toda iz neznanega razloga vam je zavrnjen razlog za razmišljanje, kaj se dogaja. Morda bi morali biti pozorni na druge organizacije, kjer vas bomo bolj skrbno obravnavali.
7
Gradite ovire pri delu
Eden od pogostih znakov nadlegovanja (ali vsaj agresivnega ozračja) v pisarni je, kadar je žrtev namenoma preprečena. Na primer, če ji niso dane potrebne informacije ali pa ji je onemogočeno, da bi jih sama dobila (na primer prepovedano govoriti z nekom od sodelavcev), preobremenjeno z nalogami (razen, če seveda ne gre za običajno raven pritiska za to delovno mesto), dajte očitno neizvedljivo ali , nesmiselne naloge, ki nimajo nič skupnega s tem, kar oseba dejansko počne.
Fotografije: Brilt - stock.adobe.com, Aleksandr - založnik.adobe.com, moji1980 - stock.adobe.com, AliExpress