Zaupajte, ampak preverite: Kako razlikovati dobrodelnost od prevar
ZA GOVOR ZA DOBRO DEJSTVO JE VEDNO UGODNO. Vendar ta občutek pogosto uporabljajo goljufi, ki nastopajo kot prostovoljci in predstavniki dobrodelnih ustanov. In na žalost, tisti, ki resnično pomagajo ljudem in potrebam živali, najbolj trpijo zaradi svojih dejavnosti. Ne gre niti za stvar materialne škode (težko jo je oceniti, čeprav je vsekakor približno milijone rubljev, ki gredo v sončni zahod), temveč da vsaka takšna prevare spodkopava zaupanje v dobrodelnost kot tako.
Za nasvet o tem, kako razlikovati dobrodelnost od ločitve za denar, smo se obrnili na predstavnike skladov: Alexandra Shchyotkina, predsednica fundacije Alzrus, ki pomaga bolnikom z Alzheimerjevo boleznijo in njihovim družinam, Lyubov Yermolaeva, ustanovitelj projekta BuySocial - dobrodelna spletna trgovina, in Vlada Gasnikova, svetovalec Oddelek za vire narave dobrodelne organizacije "Nochlezhka", ki pomaga brezdomcem. Skupaj smo sestavili majhen dopis za tiste, ki želijo, da se njihove donacije ne naselijo v žepih prevarantov.
Ne zaupajte tistim, ki zbirajo denar na javnih mestih.
Verjetno ste jih srečali na ulicah: ponujajo vam, da vam kupijo pero, obljubljajoč, da bo dobiček namenjen brezdomnim živalim, bolnim otrokom ali ločenemu zbiranju smeti. Če jim daš denar, ne boš naredil sveta boljšega.
Alexandra Shchyotkina: Gotovo ni vredno žrtvovati denarja na vlakih in na ulicah. Naša dobrodelna skupnost ne zbira več denarja. Sredstva zbirajo denar prek lokacij in zapečatenih škatel. Na "prostovoljci", ki pridejo k vam s prozorno škatlo in pravijo "Pomoč sirotišnici" ali "Shrani Petenko", je bolje, da ne bodite pozorni. 99 odstotkov tistih, ki vam ponujajo nakup žarnice, škatle ali peresa, so goljufi.
Lyubov Ermolaeva: Poštena dobrodelna sredstva ne zbirajo donacij prek prostovoljcev na ulicah in v vlakih in jih ne zamenjajo za zastave. To je prevara. Izjema so prostovoljci, kot so SOS otroška naselja, ki se ujemajo z ulicami in pripovedujejo o tem, ponujajo, da se prijavijo za redne donacije, vendar ne zbirajo denarja.
Vlada Gasnikova: Psevdo-prostovoljci natisnejo fotografijo in zgodovino bolnega otroka iz interneta, na jaknah pa imena nerazumljivih sredstev (in včasih prebrisani - in se predstavijo kot prostovoljci znanih organizacij). Taki "zbiralci" nimajo uradnega dovoljenja za zbiranje donacij od uprave občine, okrožja, podzemne železnice, avtobusnega prevoznika - to je ozemlje, na katerem zbirajo denar. Psevdo-prostovoljci ne morejo odgovarjati na vprašanja o organizaciji, s katero naj bi pomagali, ne morejo poimenovati njene strani, naslova skupin v socialnih omrežjih, fizičnega naslova. Ko želite posneti fotografijo ali jih posneti na video, postanejo nervozni in pobegnejo.
Pravi prostovoljci lahko delajo na večjih dogodkih.
Vsi prostovoljci, ki delajo "na poljih", se nujno izkažejo za goljufije, vendar se praviloma o njihovih dejavnostih lahko naučite vnaprej. Če bo sklad izvedel skupno akcijo z organizatorji festivala ali koncerta, bo o tem obvestil organizatorje in to bodo lahko potrdili organizatorji.
Lyubov Ermolaeva: Poštena denarna sredstva se lahko zbirajo na festivalih, dobrodelnih sejmih in drugih organiziranih prireditvah, kjer imajo stojnico, zapečateno škatlo in predstavnika fundacije. In na blagajni v trgovinah in kavarnah - seveda tudi v zapečateni škatli. Na škatli so informacije o skladu, na katerem zbirka in kontaktni podatki.
Vlada Gasnikova: Prostovoljci v »Nochlezhki« zbirajo denar v banki prašičev le v dveh primerih: na naših prireditvah (dobrodelni koncerti, predavanja, festivali) in na prireditvah tretjih oseb. Na primer, na koncertu DDT v koncertni dvorani Oktyabrsky. To pomeni, da imamo uradno soglasje o zbiranju donacij tako v skupini DDT kot pri upravi Oktyabrsky. O tem imamo uradni dokument, ki ga lahko vprašate katerega koli upravitelja o naših prostovoljcih.
Ne reagirajte na osebna pisma tujcev
Spam iz "nigerijskih knezov" in sporočil, kot so "mama, vrgel denar na to številko, ni časa, da pojasni, pišem zjutraj" so že postali del mestne folklore, in večina se je naučila, da ne pade za take trike. Vendar pa je vredno, da goljufi priložijo k pismu fotografijo bolnega otroka ali ponarejene preglede medicinskih dokumentov - in sumničljivost naslovnikov izgine.
Alexandra Shchyotkina: Dobrodelne ustanove ne pošiljajo pisem v imenu staršev. »Pozdravljeni, jaz sem Ivan Ivanovič, moj otrok je bolan od raka. Tukaj so številke kartic« - na takšna sporočila se ne odzivamo, tudi če so na njih priložene fotografije in dokumenti. Sredstva, če pošiljajo pisma, partnerjem in ljudem, ki so že podarili denar. In ta pisma so samo v imenu fundacije.
Vlada Gasnikova: Ne prenašajte denarja preko interneta na osebne kartice. To je dovoljeno le, če poznate družino, v kateri se je nesreča zgodila. In v tem primeru je še bolje, da osebno določimo, ali so to stvari, ali je to stanje.
Preden ponovno objavite napoved zbiranja donacij v socialnih omrežjih, razmislite
Repost v socialnih omrežjih zahteva nekaj klikov. Zato so prošnje za pomoč s sprožilnimi besedami ("Nujno!", "Pomoč!") Tako dobro porazdeljene na Facebook in VKontakte. In zato jih je vredno preučiti. Tudi če sami ne prenesete denarja, se lahko nekdo drug odzove na vašo ponovno objavo dvomljivega oglasa - in tako, ne da bi vedel, boste igrali v roke goljufov.
Alexandra Schetkina: Bodite previdni pri glasilih v socialnih omrežjih z oznako "Nujno": "Nujno potrebujete pomoč," "Nujno potrebujete zdravila." Sporočilo o umirajočem otroku z zelo redko krvno skupino že vrsto let hodi po družabnih omrežjih - in ljudje še vedno padejo na njega.
Vlada Gasnikova: Iskrene organizacije nikoli ne zbirajo denarja na osebnih karticah, celo zaposlenih. Samo na račun organizacije, samo osebno v rokah računovodje v pisarni organizacije, samo v zaprtih stacionarnih piggy bank v mestnih ustanovah - kjer ne morete dati takšno polje brez uradne komunikacije z vodstvom kavarne ali trgovine.
Ne pravim, da so vse napovedi o zbiranju denarja za obravnavo ljudi na socialnih omrežjih laž. Toda nikoli jih ne moreš preveriti sami. V tem smislu se poklicne dobrodelne organizacije samo ukvarjajo s preverjanjem informacij o tem, ali oseba resnično potrebuje pomoč, če resnično stane toliko, ali bo zbrani denar dejansko namenjen zastavljenim ciljem. Oseba, ki zbira denar na svoji strani v družabnih omrežjih, ne nosi nobene odgovornosti pred vami. Poštena dobrodelna organizacija, ki ste jo podarili denar, vam poroča kot o vašem donatorju.
Lyubov Ermolaeva: Če na internetu vidite oglas za dobrodelne prispevke, preverite, ali je osebna kartica ali račun zbran? Sredstva tega ne delajo. Seveda lahko na primer to stori družina ali prijatelji osebe, ki potrebuje pomoč, a ker je to zasebna oseba in ne organizacija, ki poroča Ministrstvu za pravosodje, nimaš nobenega zagotovila, da bo denar šel v njegov namen. Če ne poznate osebe, ki je dovolj osebna, da bi mu zaupali, je bolje, da donirate zanesljiva sredstva kot zasebnikom, zato je bolje redno kot enkrat.
Postavite nekaj preprostih vprašanj tistim, ki zbirajo denar.
V večini primerov se goljufi zanašajo na lahkotne in sočutne ljudi in se ne trudijo ustvariti podrobne legende.
Alexandra Shchyotkina: Če vas je tema dotaknila, ne prenašajte takoj denarja. Če nekdo prosi za pomoč mladičem, ki so vrgli na ulico, ki potrebujejo zdravilo, ugotovite, na katero kliniko gredo avtorji, koliko zdravilo stane, kakšno je ime veterinarja. Zahtevajte fotografije pregledov. Goljufi so ponavadi zmedeni zaradi takšnih vprašanj in se združijo.
Lyubov Ermolaeva: Če govorimo o zbiranju sredstev za zdravljenje osebe, potem pri opisovanju njegove zgodovine zaupanja vredna fundacija navadno kaže na to, v kateri bolnišnici se zdravi bolnišnica. Če so te informacije na voljo, lahko najdete telefonsko številko tega oddelka bolnišnice in ugotovite, ali je v njem tak bolnik.
Preverite dejavnosti sklada, v imenu katerih poteka zbiranje
Življenje prave dobrodelne ustanove ni nikoli omejeno le na napovedi, ki zahtevajo pomoč (vsaj redno poroča o svojem delu), njihovi zaposleni pa ne skrivajo svojih imen in kontaktnih podatkov.
Lyubov Ermolaeva: Pojdite na spletno stran sklada in na socialno mrežo. Sumi bi morali poleg osebnih računov povzročiti:
fotografije iz fotografskih zalog namesto dejanskih fotografij ljudi
pomanjkanje stikov z osebjem sklada,
pomanjkanje poročil o donacijah, zbranih na spletni strani fundacije
pomanjkanje informacij o zgodovini fundacije, njenih ustanoviteljev, prejšnjih dejavnosti itd.
Alexandra Shchyotkina: Sredstva, kolikor je to mogoče, vedno širijo poročila - običajno na svojih spletnih straneh in v socialnih omrežjih: koliko in po katerih kanalih (SMS, bančnih nakazilih, pristojbinah za škatle) se zbirajo, koliko jih je naštetih. Velika sredstva običajno objavljajo letna poročila, če pa jih ne najdete, jih lahko vedno zahtevate. Treba je razumeti, da obstajajo majhne organizacije, ki so pravkar začele svoje delo in nimajo dovolj časa za vse. Toda tudi oni lahko pokličejo in napišejo: poštena sredstva vas bodo vedno srečala in zagotovila potrebne informacije.
Navedite, za koga ali kaj točno želite prenesti denar.
Sredstva porabijo del donacij za podporo svojim dejavnostim - in to je povsem normalno. Če pa hočete, da vsak peni, ki ga podarite, dosežete naslovnika, rezervirajte vnaprej.
Alexandra Shchyotkina: Dobrodelna ustanova je organizacija, kjer ljudje pridejo na delo. Del donacij je namenjen podpori dejavnosti sklada - najem prostorov, plač, pisarniških potrebščin - vendar običajno ne presega dvajset odstotkov pristojbin. To je določeno v zakonu o dobrodelnosti.
Obstajajo tisti, ki namerno namenijo denar za vzdrževanje sklada. Če pa je za vas pomembno, da vaše donacije plačajo samo za oddelke, lahko to izrecno navedete. Ne bodite sramežljivi, da to storite - lahko in bi morali komunicirati s sredstvi.
Vlada Gasnikova: Nezavestni odnos do dobrodelnosti je žrtvovanje tistemu, ki je prvi prišel, ne da bi se ukvarjal s tem, kdo je in koliko jim je mogoče zaupati. Denar zaupate organizaciji, iz katere ne dobite niti izdelka niti storitve: vlagate v svoj občutek, da ste pomagali narediti svet malo boljši, bolj pošten. Izbira dobrodelne organizacije, ki jo želite pomagati, je, kako izbrati družbo za upravljanje za vaše donacije: vlagati morate v tiste, ki pošteno in dostojno pomagajo ljudem. Sicer donacija nima pomena.
Če ste že bili prevarani, to ni razlog, da se večno obračate iz dobrodelnosti.
Prvi odziv človeka, ki so ga prevarali psevdo-prostovoljci, je, da topovi ne ustrezajo tistim, ki se imenujejo dobrodelne organizacije. Frustracija je lahko močna, toda tudi če ste v takšni situaciji nevedni ali neprevidni, to ne pomeni, da ste manj prijazna in sočutna oseba. Zapomnite si, da dobrodelnost zahteva odgovoren pristop.
Alexandra Shchyotkina: Denarne izgube je težko izračunati, vendar je jasno, da so velike. Poškodbe slike še bolj. Če je nek sklad zbral denar za neobstoječega otroka in izginil, potem madež ostaja v dobrodelnosti. Zaupanje zmagovalnih ljudi je težko. In ko zvezde, ki verjamejo, da pomagajo bolnemu otroku, povzamejo in napišejo: »Ne zaupajte dobrodelnim ustanovam« - to močno vpliva na ugled.
Lyubov Ermolaeva: Na splošno, če obstaja želja, da pomaga, priporočam, da gredo na mesta, kjer so vse organizacije preverjene in zagotovo ne goljufive. Kot so na mestu srečanja "Vse skupaj", stran "Welcome.Mail.ru", blago.ru iz sklada CAF. Imajo priročen sistem iskanja, tako da lahko preprosto najdete organizacijo, katere dejavnosti, ki jih imate, bodo povzročile odziv in želijo podpirati. O tako veliko organizacij je zelo zanimivo in pove podrobno portal "Takšni primeri", dopisniki tudi preveri vse informacije.
Vlada Gasnikova: Svetujem vam, da donirate denar samo za zaupanja vredne organizacije, ki očitno vlagajo v svoj ugled, na svoji spletni strani, socialnih omrežjih, v komunikaciji z novinarji, z blogerji. Organizacija, ki se odziva na ljudi na internetu in po telefonu, kjer lahko prideš in vidiš, kako deluje, spoznaš zaposlene, postaneš prostovoljec.
V Rusiji načeloma ni zelo visoke stopnje zaupanja v dobrodelne namene, še vedno nas čaka dolga pot, da bo to območje postalo naravni del družbe. In zgodbe o goljufivih obtožbah ogrožajo že tako krhko verodostojnost dobrodelnosti.
Psevdo-prostovoljci in goljufi zbirajo veliko denarja - ker pogosto srečam dvomljive prehode. Kljub svoji divji zasnovi, odsotnosti kakršnih koli informacij o preverjanju, stikov, dejstva, da se denar zbira na osebni kartici ali celo na že ozdravljenem otroku, jim verjamejo ljudje, saj se ponovno objavljajo.
Toda oseba, ki daje denar, bi morala čutiti tudi svojo odgovornost za izbiro, kdo bo pomagal. Kot na vsakem drugem področju življenja, brez zdravega skepticizma in brez porabe časa, je nemogoče izbrati kakovostno storitev ali stvar. Ohranite dobrodelnost bolje s hladno glavo in toplim srcem.
FOTOGRAFIJE: kulzfotolia - stock.adobe.com, pixelrobot - stock.adobe.com, afriški studio - stock.adobe.com