"Nerds na internetu": Zakaj spletno ustrahovanje ni šala

"Ne maram, kar je napisano o tebi - ne berem""Misliš, da je nemogoče pisati o tebi," "To je internet. Vsakdo si želi tisto, kar hoče, piše," taki argumenti se pogosto uporabljajo, ko gre za spletno ustrahovanje. V zadnjih letih se o vedno bolj pogosto pogovarjamo o nadlegovanju, toda sočutje lahko običajno pričakujejo le tisti, ki so se srečali z njim brez povezave. Nadlegovanje na internetu še vedno velja za nekaj nepomembnega. Razložimo, zakaj je spletno ustrahovanje enako nevarno kot »navadno« ustrahovanje in kako se spletno inženirstvo razlikuje od običajne šale ali komentarja na internetu.

Julia Dudkina

"Ti si strašen"

Lansko leto je Anna izbrisala vse fotografije in osebne podatke iz svojih računov socialnih omrežij. Postavila je svoje strani, tako da jih lahko vidijo samo prijatelji. »Kljub temu se včasih počutim anksiozno,« pravi Anna. »Zdi se mi, da me lahko nekdo spremlja.«

Vse se je začelo leta 2017, ko se je Anna odločila, da bo začela uporabljati YouTube kanal s pregledi knjig. "Nisem si želela postati priljubljen video bloger," pravi Anna. "Več sem naredila zase in za prijatelje. Okoli sto ljudi sem se naročila na mene, in to je bilo v redu z mano. Včasih sem govoril o literarnih novostih, včasih sem se pojavil v priljubljenih Žanr YouTube - hvalil se je nad svojimi nakupi iz knjigarne. " Enkrat, po navdihu televizijske oddaje "Orange - hit sezone" o življenju v ženskem zaporu, se je Anna odločila, da prebere istoimensko knjigo in o njem pove v naslednjem videu.

"Dovolila sem si, da izrazim nekaj lastnih misli," se spominja. "Na primer, predlagala je, da bi psihologi morali delati z zaporniki, in potem, ko so bili izpuščeni, jim je treba pomagati, da se prilagodijo življenju v divjini in se družijo. Na splošno je kritizirala idejo zaporniškega sistema.

Sprva se ni ničesar več zgodilo kanalu Anne. Toda v prvih mesecih lanskega leta se je nanj nenadoma pridružilo več deset novih bralcev, v komentarjih pa so bile grožnje: »Tukaj nas je deset, in naše pesti se srbijo«, »Prišli bomo v vaše mesto, držali se«, »Vaš videoposnetek so spremljali ljudje ki so sedeli in jim ni bilo všeč. " V drugih zapisih so se začela pojavljati tudi neprijetna sporočila: "Kako neumni ste," "Grozno ste." "Dejstvo, da je nekdo kritiziral moj videz in intelektualne sposobnosti, me ni zelo prizadelo," pravi Anna. "Toda grožnje so me prestrašile. Nisem zelo napreden uporabnik interneta in ne razumem, če me lahko ljudje spremljajo na video blogu. V vsakem primeru se ne počutim več varno. Zdelo se mi je, da so ti komentatorji prišli naravnost v moj dom, kršili moj osebni prostor. "

To je trajalo približno šest mesecev. Anna je blokirala prestopnike, vendar so se namesto njih pojavila nova - morda so bili isti ljudje, vendar pod različnimi imeni. Več groženj so poslali, slabše je postalo. Domišljija je naslikala različne slike: kaj če so ti ljudje obdarjeni z neko vrsto moči? Nenadoma že lovijo njo? Anna se je zavedala, da je to malo verjetno. Ampak to je bilo nemogoče spopasti z anksioznostjo - začela je slabo spati, počutila se je brez obrambe. Ko je možu povedala o njenem stanju, je odgovoril: "To so samo nekateri kreteni na internetu, ne skrbite za takšno smeti." Ker ni našla podpore, se je čutila še bolj osamljeno in šibko. Na koncu je izbrisala vse vnose iz svojega video bloga in se odločila opustiti kakršno koli spletno objavo.

Več groženj so poslali, slabše je postalo. Domišljija je naslikala različne slike: kaj če so ti ljudje obdarjeni z neko vrsto moči?

»Vsi moji znanci so rekli, da mi nihče ni potreboval mojega kanala, da me nihče ne bi iskal,« pravi. »Mogoče se je začela moja paranoja. Ampak odločila sem se, da je moje zdravje za mene bolj pomembno kot video blog.«

Cyberbulling, s katerim se je soočila Anna, je relativno nov koncept, ki označuje preganjanje v elektronskem prostoru. Domneva se, da je najbolj ranljiva skupina za spletno ustrahovanje najstniki. Microsoft trdi, da je 49% ruskih šolarjev, starih od 8 do 17 let, do tuje stopnje nadlegovalo. Toda za odrasle, tveganje ni veliko manj. Po podatkih raziskovalnega centra Pew se je 40% odraslih uporabnikov interneta v ZDA soočalo z nadlegovanjem. 27% jih je priznalo, da so bili prizadeti zaradi vzdevkov, 22% jih je spomnilo, da jim je nekdo namenoma poskušal povzročiti sramoto in zadrego, 8% jih je prejelo grožnje s fizičnim nasiljem, 8% jih je bilo nadlegovanih, 7% jih je trpelo dolgo časa in 6% % jih je prejelo žalitve spolne narave.

Kljub takim podatkom mnogi dvomijo v obstoj kiberbula. Najbolj priljubljeni argumenti so: »Preprosto ne morete prebrati tistega, kar je napisano o vas,« »Lahko pridete iz interneta kadarkoli,« »Vsakdo ima pravico, da na internetu piše, kar hoče.« Kot pojasnjuje klinični psiholog Grigorij Mišutin, družba še vedno ni navajena, da to, kar se dogaja na internetu, dojema kot nekaj resničnega, »resnega«. »Mnogi niso dolgo verjeli, da bi si lahko zaslužili denar na spletu,« pravi Misyutin. »Nekdo je še vedno prepričan, da je izobraževanje na internetu nemogoče. Enako velja za nasilje. meni, da so podvrženi "nerealnemu" nasilju. To ustvarja začarani krog. Ljudje ne govorijo o nadlegovanju in grožnjah, ker se bojijo obsodbe, ker so jim povedali, da pretiravajo, izmišljajo težave. Posledično žrtve molijo in ostanejo pod pritiskom agresorjev " .

Drug problem s spletnim ustrahovanjem je kompleksnost same opredelitve. Celo med raziskovalci se razlikujejo mnenja o tem, kaj šteje za kiberboling. Ena od priljubljenih interpretacij je »namerna in ponavljajoča se škoda, ki jo povzročijo elektronske naprave«. Toda tak opis je lahko tudi zavajajoč. »Zelo enostavno je zamenjati medosebne konflikte, eno samo žalitev in kibernetsko mučenje,« pravi dr. Kirill Khlomov, višji raziskovalni raziskovalec v kognitivnem raziskovalnem laboratoriju ION RANEPA. »Glavne značilnosti spletnega ustrahovanja so ponovljivost in osredotočenost. Lahko se ukvarja s spletnim ustrahovanjem na svoji strani in v posebej ustvarjeni javnosti - včasih se ta javna imena imenujejo "sovražne skupine". "

Pogosto agresorji trdijo, da ne opravljajo spletnega ustrahovanja, ampak šale. Po mnenju Khlomova je meja med šaljivkami in nadlegovanjem res lahko zabrisana in merila so precej subjektivna. Toda na koncu je glavni kazalnik psihološko stanje žrtve. Če zaradi "šale" oseba čuti strah, tesnobo, občutek ponižanja, potem to ni več šala. Hkrati pa ni smiselno, da se osebi, ki je bila poškodovana, dokazuje, da se ni nič zgodilo.

"Predstavljajte si, da delate v pisarni," pravi Khlomov. "Odprli ste okno in vaš sosed pravi, da je hladno. Lahko mu rečete:" Pravzaprav tukaj ni mrzlo, samo ste zamrznjeni. " da mu odreknete zadostno dojemanje realnosti in sebe. Isto se zgodi, ko ena oseba prepriča, da ga drugi ne žali, ampak se šali.

"Sam sem uspel"

"Enkrat sem bil v precej velikem skupinskem klepetu v telegramu," pravi Liana. "Med enim pogovorom sem razumno razložil drugemu udeležencu pogovora, da je po mojem mnenju narobe." Po tem je uporabnik našel svoj račun na instagramu in posnetek zaslona ene od slik. "To je bila fotografija s superponiranimi učinki," pravi Liana. "Imela sem mačje ušesa, okrogla očala, velike oči in malo divjega nasmeha." Agresor je objavil to fotografijo v skupnem klepetu in jo spremljal z opustitvenimi komentarji. "Napisal je, kot da sem debel, imam ogromno viseče prsi, ne britjem se in smrdim," se spominja Liana. "Očitno se je odločil, da se jaz štejem za feministično gibanje, in me je nameravalo s pomočjo stereotipov žaliti."

V razpravo so se pridružili tudi drugi udeleženci, ki so znova in znova naložili to fotografijo in komentirali izgled dekleta. Toda po njenem mnenju ji ta zgodba ni škodovala. "Razumel sem, da se je agresor tako obnašal od obupa in zamere," pravi Liane. "Zelo mi je bilo žal. Ampak sem se počutil sproščeno, sarkastično komentiral njegovo vedenje, ni izgubil samozavesti." Po besedah ​​Liane je v tej situaciji uspela "ohraniti prevladujoči položaj".

Kot razlaga Kirill Khlomov, imajo lahko različni ljudje resnično drugačno toleranco do internetne agresije. Vrhunec vpletenosti ruskih najstnikov v kibernetsko ustrahovanje je peti ali šesti razred - v tej starosti so ljudje pogosto psihološko ranljivi. Med staranjem se odstotek ljudi, ki postanejo žrtve ali agresorji, zmanjša: mnogi ljudje se ukvarjajo s spletno agresijo in nadlegovanjem.

Ampak, če nekdo ne more biti pozoren na žalitve in grožnje, to ne pomeni, da je vsakdo sposoben za to. "Vsakdo ima svoj prag občutljivosti," pravi Grigorij Misyutin. "Za nekatere je izguba najljubše otroške igrače tragedija. Za nekatere je neprijetna, vendar ne usodna. To ne pomeni, da je nekdo boljši in da je nekdo slabši Preprosto, nismo enaki, poleg tega je naša ranljivost odvisna od določenega življenjskega obdobja, saj se lahko človek srečuje z cyber agresijo v težkem trenutku zase, na koncu pa tudi, ko imamo samo prehlad, lahko raste naša občutljivost. opozarja na agresijo družbe, vendar to je gotovo seznanjeni z njim, iz nekega razloga je pomembno. In ta prijatelj je povezan z nadlegovanjem in žrtev je ranjen. "

O žrtev spletnega ustrahovanja je prisotna določena stigma, domneva se, da so podvrženi "neresničnemu" nasilju. Ustvarja začarani krog

Raziskovalci Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agatston v svoji knjigi Cyberbullying: Bulling v digitalni dobi, pišejo, da nadlegovanje na internetu ni vedno očitno. To morda niso samo neposredne žalitve, ampak tudi dejstvo, da večina opazovalcev ne more prepoznati preganjanja. Tako kot »običajno« zbiranje, kiberlitanje vključuje ogromno ukrepov, začenši s prikritimi namigi, ki se končajo s čisto krutostjo, kar lahko privede do samomora. Hkrati pa je po besedah ​​Grigorija Misyutina pomembno, da se spomnimo, da ni "pol nasilja" - čeprav se agresija od zunaj ne zdi destruktivna, to ne pomeni, da jo je treba legitimizirati.

Kowalski, Limber in Agatston v svoji študiji ponujajo precej široko klasifikacijo spletnega ustrahovanja, začenši z najbolj "neškodljivimi" oblikami. Na primer, plamen (od angleščine. Plamen - "vžig"). To je čustvena izmenjava pripomb med sogovorniki, ki so sprva v enakem položaju. Toda zaradi agresije se ravnotežje moči spreminja, poleg tega pa lahko eden od udeležencev na svojo stran privabi poljubno število uporabnikov interneta. Posledično obiskovalci foruma ali javnost vstopijo v nasilno korespondenco in se skupaj zatečejo k nekom, ki ima žalitve. Hkrati pa morda celo ne razumejo pomena začetnega konflikta ali zaznavajo, kaj se dogaja kot igra.

Druga oblika spletnega ustrahovanja, ki jo raziskovalci razlikujejo, je kiberlaps. To so vztrajno ponavljane besede ali dejanja, naslovljena na eno osebo. Namen agresorja je povzročiti draženje, tesnobo in stres v žrtvi.

»Hkrati je za nekoga poznana» trdna «komunikacija na internetu, jim je všeč,« pravi Misyutin. »Odziv na agresijo je individualni kazalnik, zato agresor pogosto pravi, da» pretirana «občutljivost žrtve ni njegov, agresor, Pravzaprav takšne besede kažejo na agresorjevo skrajno nepripravljenost, da bi zavzel položaj druge osebe in pravijo, da ima težave z uporabo socialne inteligence. Oseba izbere socialni model, v katerem ohranja svoj status. agresivnost. Samo tukaj, ta model je zastarel. Po katastrofa XX stoletja, človeško življenje postaja vse bolj dragocena, ljudje so se začeli resno njihovo varnost in okolje. Ideja o nasilju izgublja svoje volivce in socialna inteligenca postaja vse bolj pomembna veščina za preživetje. "

"Kot da so me ukradli"

»Enkrat, ko sem bil še v šoli, so me klicale moje najbližje prijateljice med zimskimi počitnicami in rekle, da ne bodo več komunicirale z mano,« se spominja Catherine. »Povedali so mi, da sem izdajalec in so odložili.« V razredu, kjer je študirala Catherine, so se že zgodile epizode bikobanja: učenci so se pretepali, zaprli stranišče, potisnili, skrili stvari. Catherine je takoj začela zamišljati, kako bi njeni prijatelji obrnili ves razred proti njej, enako bi se zgodilo z njo, da se je pred tem zgodilo njenim očem z drugimi otroki.

"Moji starši so videli, da sem po telefonskem klicu razpočil v solzo in se odločil, da bom vprašal prijatelje, kaj se je zgodilo," se spominja Ekaterina. "Poklicali so eno od deklet. Zdaj pa se poslabša. Dekleta prepričal znane visoke šole dekleta, da se pridružijo preganjanju, in pod fotografijami Catherine začel pojavljati pripombe: "Urodina", "Grozno". »Bilo je takih let, ko so vsi nenehno objavljali fotografije, postavljali luske in pisali drug drugemu:» Lepa si, «pravi Catherine.» Hotela sem biti priljubljena, všeč mi je bilo, ko sem bila pohvaljena. In potem, pod vsemi mojimi slikami in posnetki, pojavijo se žalitve. " Kasneje je študent iz vzporednega razreda, s katerim Catherine sploh ni komunicirala, začela pisati svoja osebna sporočila: "Bolje, da se ne pojavi v šoli."

Nekega dne je dekle odkrilo, da obstaja račun na omrežju VKontakte, ki natančno kopira svojo stran. Enake fotografije in osebne informacije. Zgornji vnos na steni je dejal: "To je moja nova stran, dodajte." Catherine je začela slediti temu računu in ugotovila, da je z vsakim dnem vedno več njenih znancev v njegovih "prijateljih". »Ko sem na dvorišču spoznala sosedo, je študirala pri razredu, mlajšem od mene,« pravi Ekaterina. »Nagnila me je in začela govoriti, da ji ji pišem grde stvari. Prosil sem jo, da pokaže sporočila. Izkazalo se je, da ustvarjalci lažnega računa pišejo. moj obraz žaluje znanega.

Kot se spominja Catherine, se je v šoli vedno trudila, da nikogar ne bi užalila, da bi bila prijazna do vseh. "Zdaj se mi je zdelo, kot da sem bila, moja podoba, ukradena in izkrivljena," pravi. "Ni mi več pripadal. Mogoče ne bi smel iti po internetu. Ampak nisem mogel ustaviti sledenja dogodkom. Začel sem zelo slabo spati, ponoči sem se dobesedno zadušil s solzami.

13-letna šolarka iz južnoafriške Pretorije se je ubila zaradi dejstva, da so se učenci med seboj pošiljali v sporočilu WhatsApp.

Ko se je Catherine po počitnicah vrnila v šolo, je spoznala, da se njene bivše dekleta ne bodo ustavile pri spletnem ustrahovanju - vse razrede so pozivale, naj ji med poukom vrže predmete. Že na prvem dnevu študija je slučajno slišala, da jo bodo dekleta zaklenila v garderobi in naredila "temno". "Na srečo so moji starši to stanje že od samega začetka vzeli resno," pravi Ekaterina. "Ponudili so celo policijo. Ampak na koncu sem šla na drugo šolo. Mimogrede, kasneje sem spoznala, da so moje bivše prijateljice pisale sporočila. moji novi sošolci - želeli so jih obrniti proti meni. Toda niso uspeli - v novi šoli mi je vse šlo dobro. "

Kot razlaga Kirill Khlomov, kiberbulling je pogosto povezan z bulling v resničnem življenju, in število takih primerov se povečuje. "Pred desetimi leti je bila internetna jedkanica povezana z resničnim samo v 10% primerov," pravi Khlomov. "Zdaj se je ta številka povečala na 40% in, glede na trend, bo še vedno rasla." Tudi če ne doseže prave grožnje, nadlegovanje na internetu ni neškodljivo.

Čeprav mnogi menijo, da je spletno nadlegovanje »virtualna« nevarnost, so posledice tega, pa tudi »navadne« bulling, precej resnične. To vpliva na tveganje za razvoj depresije. Študija iz leta 2007 med otroki v Kaliforniji je pokazala, da se 93% žrtev spletnega ustrahovanja pritožuje zaradi občutkov brezupnosti in nemoči. Študija na Univerzi v New Hampshireu iz leta 2000 je pokazala, da je 32% ljudi, ki so bili izpostavljeni spletnemu ustrahovanju, doživelo vsaj en simptom kroničnega stresa. Ti simptomi vključujejo motnje spanja, fizično šibkost in težave s koncentracijo. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.

В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. Policija je le ugotovila, da so se zaradi fotografov sošolci z njo posmehovali in da se je dekle ustrašilo, da bi šla v šolo. Leta 2016 je David Molak, 16-letni šolar, ki je bil zaradi svojega videza nekaj mesecev podvržen spletnemu nabiranju, storil samomor v Teksasu. Po tem je država začela izvajati zakon, po katerem lahko žrtev za agresorja doseže finančno ali sodno kazen.

Kot pojasnjuje Khlomov, je internet še vedno poseben medij komunikacije - težji, bolj grob. Nekatere države so šele zdaj na zakonodajni ravni, da bi poskušale urediti, kaj se tam dogaja. Dejstvo je, da se je ta medij za komunikacijo pojavil pred kratkim. Etične norme se v njej še niso oblikovale. "Ameriški kriminolog Robert Mahaffi primerja sodoben internet z divjim zahodom," je dejal Khlomov. "Mislim, da je to povsem pravilna primerjava. Do nedavnega na internetu ni bilo splošno sprejetih pravil. Zdaj se pripravljajo nova pravila, potekajo meje dovoljenega, saj postane internet del naše realnosti, razvija se nova etika komunikacije. Možno je izgubiti službo zaradi pripomb na socialnih omrežjih. Zdaj pa je povsem možno, saj kibernetski prostor ni več ločeno okolje - to je del našega življenja. ne glede na to, zdaj prihaja obdobje osebne odgovornosti za njihovo vedenje na spletu. "

Ilustracije: Anya Oreshina

Oglejte si video: benny blanco, Halsey & Khalid Eastside official video (April 2024).