Razmišljati s srcem: Kako in zakaj razvijati čustveno inteligenco
Moderna kultura je osredotočena na produktivnost. Za mnoge aktivne ljudi to ne pomeni samo stalne živčne napetosti, temveč tudi željo po racionalizaciji vsega in vseh na škodo njihovih čustev. Ampak to je udobno čustveno stanje, ki nam omogoča, da dosežemo velik uspeh in nam pomaga nadaljevati, racionalne odločitve pa se ne ujemajo vedno s tem, kar želimo "globoko navzdol". Koncept čustvene inteligence, ki vam bo pomagal bolje razumeti sebe in svoje impulze, vam lahko pomaga. Razložimo, kaj je in za kaj je.
Kakšna je razlika med čustvi in čustvi?
Čustva in čustva vplivajo na naše psihološko stanje, vendar se bistveno razlikujejo. Občutek se nanaša na zavestno čustveno doživetje (na primer blodenje jeze). Čustva se pojavijo proti volji osebe, povzročajo posebne občutke in so pogosto preveč zapletena, da bi jih lahko zavedali. Hkrati lahko in jih je treba analizirati, da se lahko ločijo od svojih negativnih izkušenj ali razpoloženja in ohranijo prijetno čustveno ozadje. Res je, da je čutna stran življenja lahko tako zmedena, da lahko traja dolgo časa, da se zavemo volumetričnih čustev: včasih je mogoče prepoznati zaljubljenost v najboljšega prijatelja preko spektra nenehno utripajočih pozitivnih in negativnih občutkov s pomočjo terapevta.
Zadeva je zapletena zaradi dejstva, da še vedno ni enotnega seznama čustev. Leta 1972 je psiholog Paul Ekman sestavil seznam šestih osnovnih čustev, ki so vključevali jezo, gnus, presenečenje, srečo, žalost in strah. Kasneje je Ekman dodal sram, strast, prezir, sram, ponos, zadovoljstvo in navdušenje. Robert Plutchik je predlagal drugo klasifikacijo čustev, tako imenovano kolo. Po njegovem mnenju obstaja 8 glavnih čustvenih prostorov, ki se lahko križajo in ustvarjajo nova čustva. Na primer, zbledelo začudenje in groza lahko povzročita zaskrbljenost, razdraženost in dolgočasje - povzročata prezir.
Od kod prihaja koncept čustvene inteligence?
Koncept čustvene inteligence je razmeroma nov, preden je taka fraza doživela kot oksimoron. Leta 1990 je o tem resno govoril po članku istega imena Peter Salove in Johna Mayerja za revijo Imagination, Cognition in Personality. Opredelili so jo kot sposobnost prepoznavanja lastnih in tujih čustev in občutkov, razlikovanja med njimi in uporabe teh informacij za nadaljnje razmišljanje in dejanja. Salové in Meier sta poudarila, da menita, da je čustvena inteligenca podsistem že znane socialne inteligence, ki omogoča "razumevanje ljudi in nadzor nad njimi".
Naomi Wolf, Daniel Goleman, pisatelj, psiholog in avtorjev mit o lepoti lepote, je v ogenj vrgel drva. Goleman je uspel najti pravo intonacijo za pogovor z veliko publiko in jo očarati ni najlažja tema. Res je, da pisatelj ni samo žvečil del svojih predhodnikov, temveč je ponujal tudi svojo lastno razlago: po njegovem mnenju čustvena inteligenca ni sestavljena iz štirih področij, kot sta predlagala Saloway in Mayer, ampak pet.
Od česa je narejena?
V klasičnem modelu ima čustvena inteligenca štiri komponente. Samozavedanje - sposobnost prepoznavanja vaših čustev in čustev; samokontrola - sposobnost nadzora nad njimi; ozaveščanje javnosti vam omogoča razumevanje čustvenih procesov, ki se dogajajo v družbi; upravljanje odnosov, ki vpliva tako na medosebne kot na skupinske. Goleman se strinja s prvima dvema položajema, vendar na svoj način združuje in razbija ostalo: poleg samozavedanja in samokontrole njegov model vsebuje notranjo motivacijo, empatijo in socialne veščine. Na splošno je Golemanova klasifikacija videti poenostavljena, vendar je izredno praktična in ne povzroča zavračanja niti med tistimi, ki se prvič srečujejo s to temo.
Ali je res, da je čustvena inteligenca pomembnejša od IQ?
V zadnjih desetletjih je bil misel vrednoten le na podlagi IQ. Tisti, ki so »imeli srečo«, da bi dobili visoko stopnjo, so napovedali veliko prihodnost, in ljudje z nizkimi so bili vrženi v nove načine, da bi izkoristili svoje intelektualne sposobnosti. Microsoft se na primer uporablja za izbiro kandidatov po tem, kako hitro bi lahko rešili logične težave.
Dejstvo, da poleg inteligence obstajajo tudi drugi enako pomembni sestavni deli uma (inteligence v literaturi v angleškem jeziku), je govoril Harvardski profesor Howard Gardner. Trdi, da je um treba presojati ne z IQ niti z enim samim kazalnikom, ampak s sedmimi. To so nagnjenost k jezikoslovju, logično-matematično razmišljanje (ki je v šoli zelo cenjeno na škodo ostalih) in razumevanje lastnega telesa, glasbenih sposobnosti, prostorskega razmišljanja in, končno, zmožnosti za dobro razumevanje z drugimi ljudmi in z vami. Kasneje jim je Gardner dodal »naturalistični um« (Neville Dolgopups, zdravo) in tudi priznal, da so kompetence eksistencialnih in moralnih vprašanj lahko tudi razumno uporabne kategorije pri analizi osebnosti.
Torej je izjava v naslovu senzacionalne knjige Golemana, da je čustvena inteligenca bolj pomembna kot IQ, resnična (za nekatere ljudi v nekaterih okoliščinah), ampak bolj kot tržni podvig: čustva, za razliko od inteligence, so še vedno nova tema, na kateri učinkovito špekulirajo.
Zakaj razvijati čustveno inteligenco?
Zagotovo ste slišali, kako enostavno je nekdo napredovati po karierni lestvici. Ali kako lahko nekdo komunicira s svojimi otroki. Junaki teh situacij skoraj zagotovo imajo visoko razvito čustveno inteligenco, ki jim omogoča, da ne samo uresničijo svoje cilje jasneje (in jih dosežejo hitreje), temveč tudi uspešno vzpostavijo komunikacijo z ljudmi na različnih ravneh - v nekem trenutku je razvoj nujen korak. na katerem koli področju.
Če se vam produktivnost ne zdi tako privlačna, razmislite o miru, s katerim lahko zaznate ne najbolj hvalevredno lastnih in drugih dejanj in čustev - razvita čustvena inteligenca to omogoča. Ne ogroža nikogar, da bi postal brezčutni boben - nasprotno, brez nepotrebnih refleksij se sprostijo časi, da bi uživali v prijetnih manifestacijah življenja in minimizirali neprijetnosti (in iz njih naredili vse potrebne sklepe). Ne pozabite, da samostojno delo s svojimi čustvi ne nadomešča zdravstvene oskrbe, zato če sumite, da imate nujne ali resne psihološke težave, jih ne rešite sami.
Kako to storiti?
Radoveden, lahko najprej dobite test za opredelitev čustvene inteligence. Na koncu tega vprašalnika bo na primer zelo mehka ocena vaše čustvene sposobnosti, ki jo lahko vzamemo kot izhodišče. Poleg tega nam takšni testi pomagajo prepoznati sebe v predlaganih situacijah (»biti v skupini prijateljev, ali lahko vedno razumete, kako se vsak od njih počuti?«) In neodvisno analizirajte svoje sposobnosti. Na splošno obstaja veliko sistemov vrednotenja (na primer, SASQ, MSCEIT, ECI), vendar da bi jih razumeli, potrebujemo resnično veliko prostega časa ali strokovno pomoč.
V vsakem primeru ni koristno brati člankov Mayerja s Salovejem in dela Golemana. Prva dva bosta dala akademski pogled, uporaben za splošni razvoj, in Golemanove knjige je mogoče nasloviti na bolj pomembne informacije. Dati mu je dovolj, da se seznani s temo in prisili bralca, naj opravi preproste, vendar demonstrativne vaje, kot je vodenje dnevnika čustev. Če ni časa za članke in knjige, lahko uporabite preizkušene metode za samorazvoj, tukaj je dober primer. Pomembno je vedeti, da je za razvoj čustvene inteligence, tako kot vsaka druga prilagoditev, potreben čas in učinek, zato ne smete skrbeti, če ne boste imeli osebnega življenja za mesec dni ali ne boste vzeli karieri opazne bodo majhne spremembe v odnosih z ljudmi in samimi).
Fotografije: 1, 2, 3 preko Shutterstocka